อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ lava55 ที่บังคับใช้กับบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้บริการทุกประเภท การเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
lava55 ข้อตกลงที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ lava55 บังคับใช้ข้อกำหนดอย่างเป็นธรรม

ข้อกำหนดทุกข้อถูกออกแบบเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มบนมือถือของคุณเป็นไปอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือการขอถอนเงินผ่าน PromptPay กระบวนการแต่ละขั้นตอนมีการบันทึกและตรวจสอบได้ผ่านประวัติบัญชีของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจสอบ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนด

บันทึกธุรกรรม

รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทุกรายการถูกบันทึกในระบบ ตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าประวัติบัญชี

การแก้ไขข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าบนหน้าเว็บไซต์ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและตัดสินใจก่อนยืนยันการใช้งานต่อ

การติดต่อขอทบทวน

หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเรื่องบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE OA พร้อมระบุหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมชี้แจงรายละเอียดทุกข้อโดยเฉพาะเรื่องการทำธุรกรรมและสิทธิ์ของบัญชี

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อตกลงหรือข้อพิพาทมาทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิง
LINE OA ติดต่อผ่าน LINE OA อย่างเป็นทางการเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดที่เกี่ยวกับ PromptPay หรือ Wallet

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lava55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ไม่ได้ ข้อกำหนดกำหนดให้หนึ่งบุคคลมีได้เพียงหนึ่งบัญชี บัญชีที่ซ้ำซ้อนอาจถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ไม่ได้ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อน คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE OA เพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอให้ทบทวน ทีมงานพร้อมชี้แจงก่อนที่คุณจะตัดสินใจใช้งานต่อ

ครอบคลุม ทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง และถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ

ได้ ประวัติรายการทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศเข้าถึงข้อมูลนี้ผ่านมือถือได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต