ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่ส่งเข้ามาหาทีมซัพพอร์ตในประเทศจะวนเวียนอยู่ใน 3 หัวข้อหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน สำหรับการฝากเงิน ระบบรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยคุณเพียงเลือกช่องทางที่ต้องการในหน้าเติมเงิน แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดง จากนั้นยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ ยอดจะอัปเดตในบัญชีเมื่อธุรกรรมผ่านการตรวจสอบ การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกถูกบัญชีเสมอ หากคุณใช้มือถือเป็นหลัก เช่น คนในพัทยาหรือจังหวัดอื่นที่เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ตโฟน ระบบจะจำสถานะล็อกอินไว้ข้ามเซสชัน ไม่ต้องกรอกรหัสทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน คำถามที่ไม่พบในหน้านี้สามารถติดต่อทีมความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทที่เปิดให้บริการ